Supporto tecnico veloce e sicuro, ovunque ti trovi
Con il servizio di assistenza remota di IS Computer puoi ricevere aiuto immediato sul tuo computer senza dover portare fisicamente il dispositivo in negozio.
Grazie a un software dedicato, i nostri tecnici possono collegarsi in sicurezza al tuo PC e risolvere rapidamente problemi di natura hardware e software, configurazioni di rete, installazioni di programmi e ottimizzazioni del sistema operativo.
Questa modalità di supporto è ideale per aziende, scuole, enti e privati che desiderano un intervento rapido, riducendo al minimo tempi di attesa e costi di spostamento.
Come funziona l’assistenza remota?
1. Scarica il software
Seleziona uno dei software che utilizziamo per le assistenze remote
2. Avvia il programma
Comunica al nostro tecnico il programma scelta e il codice univoco che ti compare
3. Conferma accesso
Il nostro tecnico si collegherà in remoto e potrà intervenire in tempo reale sul tuo computer.
Il download del programma di assistenza remota avviene direttamente dai server della software house produttrice e non da sistemi appartenenti a IS Computer.
Nota importante
- IS Computer non è responsabile di eventuali danni derivanti da un uso improprio o non autorizzato del software.
- L’azienda non è in alcun modo coinvolta nello sviluppo del programma e ne utilizza soltanto le funzionalità per fornire supporto tecnico.
- L’uso del software è consentito esclusivamente per gli interventi richiesti e autorizzati ai nostri tecnici.
Prenota la tua assistenza remota
La compilazione del presente modulo ha valoreesclusivamente come richiesta di prenotazione.
L’intervento tecnico verrà effettuatosolo previa autorizzazione da parte di IS Computerecompatibilmente con gli impegni aziendali già programmati.
La richiesta non costituisce in alcun caso un impegno vincolante per IS Computer, che si riserva la facoltà di confermare, riprogrammare o rifiutare l’intervento in base alla disponibilità del personale tecnico.
Ti invitiamo a compilare il modulo con dati corretti e dettagli precisi sul problema riscontrato, in modo da permetterci di offrirti la soluzione più adatta nel minor tempo possibile.
